Pengiriman & Pengembalian

Pengiriman

1. Pengiriman order akan dilakukan setiap hari Senin - Sabtu, jam 14.00.

2. Batas transfer maksimal jam 10.00, untuk mengikuti pengiriman pada hari yang sama.

3. Orderan diatas jam 10.00, akan masuk ke pengiriman hari berikutnya.

4. Order dengan jumlah nominal diatas Rp. 5.000.000 akan dikirimkan paling lambat 2 hari setelah proses pembayaran diterima. Dikarenakan produksi kami bukan mass production, sehingga kami akan membuat orderan based on order untuk menjaga kualitas produk.


Pengembalian

1. Pengembalian produk akan dilakukan apabila terjadi kesalahan pada pihak kami. Termasuk, kesalahan mengirimkan barang, barang yang sudah expired ataupun barang yang gagal dipakai oleh konsumen (apabila sudah mengikuti petunjuk pemakaian).

2. Kirimkan barang ke kantor kami, dan apabila setelah proses pemeriksaan telah dilakukan, kami akan megirim kembali orderan anda dan me-refund biaya pengiriman yang anda tanggung. 

3. Proses refund paling lambat 2-3 hari setelah barang diterima.

4. Keluhan, proses pengembalian, serta alamat kantor kami, dapat menghubungi +628811201750.