General Questions

Why Us?

Simple saja, karena kami tidak hanya sekedar menjual produk, namun kami juga memberikan kualitas serta pelayanan terbaik. Kami tidak melakukan mass production, di mana banyak produk yang di-stock. Namun, kami melakukan semuanya by order. Sehingga kualitas produk yang kami berikan adalah yang terbaik dan fresh. Dengan tim yang telah dipercayakan sejak tahun 2014, kami dapat men-deliver, pesanan anda pada hari yang sama. Sehingga sewaktu anda menerima barang kami, kami memberikan guaranteee bahwa produk yang anda terima adalah dengan kualitas terbaik. Selain itu, kami tidak menganggap konsumen hanya sebagai pelanggan biasa, namun sebagai mitra dan big family kami. Sehingga Customer Service kami sudah dipersiapkan untuk menjadi teman belanja anda di toko kami yang siap membantu anda.

We sell value, not only product.


Produsen atau Importer?

Produsen. Seperti yang telah kami jelaskan di atas, kami memproduksi sendiri setiap produk yang kami jual.

Halal?

Semua bahan baku kita sudah bersertifikat Halal MUI, serta izin P-IRT.

Expired date berapa lama? Dan cara penyimpanannya?

Selama powder masih di dalam kemasan atau belum dibuka, produk dapat bertahan hingga 6 (enam) bulan. Namun, kami menganjurkan untuk dikonsumsi dalam kurun waktu 3 (tiga) bulan agar kualitas dan segi rasa masih dalam kondisi terbaik.
Untuk produk yang sudah dibuka, simpan di dalam wadah tertutup atau kedap udara. Produk yang telah dibuka dapat bertahan hingga kurang lebih 1 (satu) bulan.
Bubuk yang sudah dijadikan minuman dan pudding dianjurkan untuk dikonsumsi pada hari yang sama. Bila disimpan di dalam kulkas, dapat bertahan hingga keesokkan harinya atau paling lama 2 (dua) hari setelah pembuatan, dikarenakan produk kita tidak memakai bahan pengawet.

Varian ukuran dan rasa?

Ukuran yang kami jual di website hanya kemasan per 1 Kg dan 25 gram (sample). Kami menyediakan ukuran 200 gram, 500 gram dan ukuran lainnya melalui tim admin kami.

1 Kg bisa untuk berapa gelas?

Untuk informasi setiap produk dapat dilihat secara detil pada Informasi Produk.

Rasa bestseller atau favorit?

Greentea sudah menjadi rasa bestseller dan andalan kita sejak kami membuka usaha ini. Matcha yang kami gunakan adalah matcha dengan kualitas terbaik dari Taiwan.
Taro juga merupakan salah satu rasa favorit kami. Rasa talas ubi yang manis sangat cocok untuk dihidangkan sebagai minuman, pudding ataupun kue.
Red Velvet kami juga merupakan rasa bestseller yang disukai pelanggan kami.
Varian kopi Tiramisu, Cappuccino dan Mochacinno kami merupakan rasa favorit untuk dijadikan coffee beverage.
Choco creamy yang sudah terbayang dari namanya juga salah satunya.
Rasa favorit lain: Bubblegum, Cotton Candy, Durian dan Mango.

Minimum pembelian?

Tidak ada.

Apakah ada resep yang dapat digunakan? 

Referensi resep bisa didapatkan dan diaplikasian dari berbagai sumber karena pada Informasi Produk kami cantumkan ratio pemakaian bubuk kami ke dalam adonan kue, serta cara membuat minuman berdasarkan masing-masing merk (cth: Starlink akan berbeda dibanding Original).

Discount dan potongan harga?

Tentu. Silahkan lihat pada laman VIP Member.

Reseller?

You are most welcome. Boleh melihat informasi lebih lanjut pada laman VIP Member.

Oh ya, pengiriman dari mana ya?

Tangerang.

Bila anda masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab, silahkan menghubungi Customer Service kami.